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  记者近日获悉,广东联通目前正计划开通3G视频客户服务.而此前,广东移动已经率先开通针对3G用户的客户热线视频服务.据广东联通有关人士介绍,广东联通于5月17日启动3G试商用友好体验之际,广州的视频客服试点工作已完成了视频服务的电线呼叫中心近日已经顺利接通了第一个视频客服电话.

  目前该视频客户服务座席暂时只提供公司内部体验.3G用户拨打10109615选择视频通话后,根据语音提示和图像展示可以选择相应的服务,按0转入人工视频可体验面对面的视频服务.

  广东联通相关负责人表示,为了实现成为3G时代领先者的目标,联通公司确定了“业务领先、六合宝典412版本六合宝典412版本六合宝典2018版六盒宝典下载412版本网络服务、服务领先”的发展香港新版挂牌之全篇策略,其中,“服务领先” 的内涵之一就是要不断创新服务形式,提高服务体验.而视王中王救世网频客服正是广东联通创新服务形式的一项重要探索.广东联通希望,通过视频客服所具有的全方位信息传播符号优势,能让客户在更充分理解的基础上,提高传播效果,提升用户感知度.